في البداية أود أن اوضح الخلط بين تعريف التحول رقمي و الرقمنة .
حيث يعتقد الكثير من غير المتخصصين بأن التحول الرقمي (digital transformation)، هو التحول من العمل الورقي إلى التعامل الرقمي الالكتروني ، ولكن في الحقيقة هذا هو تعريف "الــرقمنة" (Digitization)
أما تعريف التحول الرقمي (digital transformation) فيشير الى استخدام التكنولوجيا لإحداث تغيّر كامل في الأعمال والخدمات (Business Disruption)، وذلك باستخدام تقنيات التكنولوجيا مثل الذكاء الإصطناعي (Artificial Intelligence)، والتواجد الافتراضي (Virtual Reality)، وغيرها من وسائل التكنولوجيا المختلفة.
فمثلا حجز المواعيد لاخذ الجرعات و إستخراج الوثائق الحكومية و تسجيل الرغبات في التنسيق و البحث و التسجيل في الوظائف المختلفة بإستخدام التطبيقات و المواقع المختلفة بمثابة أمثلة على التحول الرقمي .
و من الضروري معرفة تأثير التحول الرقمي على الجامعات ومحاولة " فهم طبيعة التحول الرقمي ومتطلبات وآليات ذلك التحول،وعلاقته بتحقيق التنمية المستدامة.
و في لقاء مع الاستاذ الدكتور . كمال الدين شبل أستاذ و مستشار تطوير إدارة الأعمال . أوضح على أهمية معرفة الاتجاهـات الكاملة للتحول الرقمي و التوجهات العالمية في مجال التحول الرقمي و أحدث التقنيات والخدمات الرقمية في مجال التعليم العالي والبحث العلمي و ما تقوم به الجامعات و المعاهد المصرية من إلقاء الضوء على وظائف المستقبل و ما تقوم به الجامعات من تطوير لطلابها من خلال المحاضرات و الدورات و البرامج و المشروعات الخاصة بالتحول الرقمي بالمراكز والمعاهد البحثية. كما أشار إلى الأهمية القصوى للتحول الرقمي وعلاقته بمتابعة التطورات المتسارعة في المجتمعات الحديثة في شتى مجالات الحياة: الاجتماعية، والسياسية، والاقتصادية، والثقافية، والمعلوماتية، و ما أفرزته تلك التطورات للعديد من المفاهيم الجديدة مثل . مجتمع المعرفة، والثورة المعرفية، والثورة التكنولوجية، والتعليم الرقمي، وغيرها من المفاهيم ذات المفاهيم والأبعاد المختلفة ، التي تعبر عن التقدم العلمي والتكنولوجي. و ما أحدثته من تغيرات كبيرة في الحياة المهنية في جميع أنحاء العالم. مما أثر على جوانب المجتمع، وأصبحت التكنولوجيا الان جزءا لا يتجزأ من تفاعل الناس سواء أكان في العمل أم التعليم أم الوصول إلى المعرفة والمعلومات، وبدأت تلك التكنولوجيات الجديدة والناشئة في جعل الجامعات أكثر جودة عما كانت قبل.
وعن فائدة التحول الرقمي بالنسبة لطلاب الجامعات المصرية فأن التحول الرقمي يهدف إلى تعزيز تجربة الطالب في عدة مناحي مثل : السماح للطلاب بالتسجيل للقبول عبر تطبيق الهاتف المحمول أو تطبيق الويب و توفير مجموعة واسعة من خيارات التعلم عبر الإنترنت واستخدام التكنولوجيا لتتبع تقدم الطالب وتشغيل بروتوكولات التدخل كما سمحت للجامعات و المعاهد المختلفة بتنظيم الدروس و التعليم عبر قنوات الإنترنت المختلفة .
و في مصر تم الحرص في منظومة التعليم ما قبل الجامعي من خلال وزارة التربية و التعليم و التعليم الفني ، على اتخاذ اجراءات فعلية نحو التحول الرقمى التدريجى لمنظومة التعليم ، حيث اهتمت بتوفير محتوى تعليمى رقمى لمساعدة الطلاب لبدء التعود على وجود مصادر تعلم أخرى غير الكتاب الورقى التقليدى .
و عليه فأن التحول الرقمي هو تحول تكنولوجي إداري إقتصادي صناعي مجتمعي .. يشمل الاستفادة من التكنولوجيا في كل جوانب الحياة العملية و العلمية و لهذا كان من الواجب التجهيز الى ذلك من خلال التعليم الجامعي حتى يصبح الطالب الجامعي بالكفاءة اللازمة لمواجهة الحياة العملية الجديدة بكل الوسائل و التقنيات الحديثة .
بواسطة دكتور . عمرو هيكل
عميد أكاديمية الاتحاد الوطني لاعداد القادة
